2008-02-29から1日間の記事一覧

どうして顧客が業者に怒鳴られなければならないの?

通訳ブースの設営を委託した業者からインボイスが来た。 見積に入っていないチャージが400ドル分ほどある。 スケジュールや委託業務内容には変更が無いし、追加チャージがあると相談があったわけでもない。 問い合わせを出したら、担当した営業マンは既に会…